상품주문은
다음단계로 이루어집니다.
- Step1: 상품확인
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
[무통장입금]
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동입금처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않은 경우 누락될 수 있습니다.
고객님께서 알려주시지 않으면 당사에서 인지가 어려우니 꼭 QNA를 통해 문의주시기 바랍니다.
주문 후 48시간 이내로 입금 확인되지 않은 주문서는 자동으로 취소됩니다.
자동 취소 후 입금하신경우 QNA에 글을 남겨주시면 입금 확인해드립니다.
[카드결제]
카드결제 후 부분취소를 원하실 경우 고객센터로 꼭 연락을 주셔야 합니다.
카드취소하신 상품금액은 예치금으로도 전환가능합니다.
[휴대폰결제]
휴대폰결제는 결제사의 정책상 전체 취소와 당월 취소만 가능합니다.
주문건 중 일부 제품을 반품하는 경우 최종 구매제품을 재결제 하신 후 첫 결제내역을 전체 취소해드립니다.
휴대폰결제 주문건은 예치금으로 전환 가능하며 현금으로의 환불처리는 불가합니다.
결제 당월 이후에는 결제취소가 불가능하오니 꼭 신중한 결제 부탁드립니다.
- 주문서 접수 후 제작사로 발주되는 시스템입니다.
- 주문서 접수 후 1-2일 이내 출고예정일을 개별적으로 안내드립니다.
- 주문서 접수 후 발주되며 홈페이지내 제품별 입고/출고일은 별도로 안내하지 않습니다.
- 주문서 접수 후 입고지연/취소 제품이 발생할 수 있으며 이 경우 개별적으로 안내드립니다.
- 품절제품이 발생하는 경우 최종 결제액 기준으로 배송비가 책정됩니다.
- 공휴일에는 배송업무가 중단됩니다.
- 주문후 15일(주문일/휴일 포함) 이상 입고지연시 지연제품에 한하여 부분출고 가능합니다.
- 준비된 제품을 선발송한 후 입고지연 제품을 1회에 한하여 무료로 부분출고해드립니다.
- 부분출고된 지연제품의 교환/반품시 이용하신 배송비가 청구되는 점 확인하신후 요청해주세요.
- 15일 미만의 입고지연건은 1회 배송비 부담시 부분출고 가능합니다.
- 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
- 상품 수령 후 7일이내 달링미미 QNA 게시판을 통해 교환/반품 접수글을 남겨주세요.
- QNA 답변 확인 후, 수령시 포장상태를 유지하여 반송해주세요.
- 대한통운(1588-1255)을 통해 운송장번호를 입력하신 후 착불 반송 접수해주세요.
* 타 택배사를 이용할 경우 선불로 접수하여 아래 주소로 보내주세요.
[반품주소지]
서울시 중랑구 동일로 139길 78, 6층 달링미미 - 쇼핑몰명을 꼭 기재해주세요
서울시 중랑구 중화동 332-98, 6층 달링미미 - 쇼핑몰명을 꼭 기재해주세요
* ♥♥♥ 하트를 클릭해 교환/반품 관련 자세한 안내사항을 반드시 확인하신 후 접수해주세요.
적립금규정
- 적립금은 5,000원 이상시 현금처럼 사용가능합니다.
- 적립금은 20,000원 이상의 물품구매시 사용 가능합니다.
- 1회 최대 30,000원까지 사용 가능합니다.
- 적립금은 회사에서 임의로 지급해드리는 포인트이기 때문에 교환/반품 배송비로 대체 불가하며 현금으로의 반환 또한 불가합니다.
- 적립금은 주문금액의 할인금액으로 사용이 가능하며, 신용카드/무통장/휴대폰결제수단과 함께 사용이 가능합니다.
- 적립금은 예치금과 동시사용이 가능하며 쿠폰과는 동시사용이 불가합니다.
- 사용한 적립금에 대한 구매적립금은 지급하지 않습니다.
- 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
- 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. (미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비하여 실질적인 구입처리가 되지 않은
주문의 적립금 입니다.)
적립금 소멸규정
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- 적립금의 유효기간은 적립일로부터 1년이며 미사용적립금은 자동으로 소멸됩니다.
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- 예치금은 쿠폰/적립금과 동시사용이 가능합니다.
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- 모든 쿠폰은 유효기간 이후 자동으로 삭제되며 복구가 불가능합니다.
