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  • 교환/반품이 불가한 경우 0점
  • writer : 달링미미 () date : 2019-04-04 hit : 224 vote : 추천하기





  • #교환/반품 절대 불가한 경우



    - 사전에 게시판을 통해 접수하지 않고 임의로 접수한 반품건
    - 반품기일 (수령일/주말/공휴일 포함 7일) 이후

      ㅇ반송택배가 도착한 경우
      ㅇ교환/반품 요청하는 경우
      ㅇ연락없이 임의로 접수한 반품건


    - 핏 확인을 위한 피팅 이상의 착용 흔적

      ㅇ시착과 장시간 착용시 옷에 지는 주름은 차이가 있습니다.
    - 시착시 고객 부주의로 제품이 변형되거나 훼손된 경우

      ㅇ원단늘어남/올나감/립스틱,화장품 자국/기타 자국 등등)
    - 냄새가 옷에 배어 새제품의 가치가 감소한 경우

      ㅇ향수,탈취제,담배,음식 등의 냄새
      ㅇ담배·호프집·음식집 등의 냄새가 배어있는 제품에

         탈취제를 뿌려 반품하는 경우가 너무 많습니다.
         이 경우 구체적으로 구분가능하며 교환/반품 절대 불가합니다.
    - 흔적/냄새/변형 등 어떠한 사유로든 제품의 가치가 감소한 경우


    - 개별택, 바지택, 라벨 제거/구김/훼손 된 제품은

      이유를 불문하고 착용 제품으로 간주하여 교환/반품 불가합니다.

    - 화이트/아이보리 계열의 색상, 제품특성상 1회 착용 이후

      새제품의 가치가 떨어지는 제품 (레깅스,속옷,양말,스타킹) 은

      몇 회에 걸쳐 더욱 꼼꼼하게 검품합니다.
    - 주문서 접수 후 제작되는 제품 (악세사리, 신발, 가방, 수제화)

    - 전액 적립금으로 결제한 경우

    - 상품을 수선, 세탁하신 경우

    - 세일 제품


    - 교환/반품을 목적으로하여 상품을 인위적으로 훼손하는 경우
      ㅇ상품가격과 배송비를 보상해주셔야하며

         영업방해에 따른 법적인 절차를 진행합니다.

    - 불량으로 교환/반품 접수하시더라도 위와 같은 반품불가사유가

      확인되는 경우에는 처리 불가능합니다.
    - 고객부주의로 인한 교환/반품불가 사유에 대해 납득이 어려울시

       한국소비자원을 통해 고객님께서 직접 감정의뢰 가능합니다.
    - 교환/반품 불가한 경우 이용하신 반송비를 입금하셔야

      수거된 택배를 다시 돌려보내드릴 수 있습니다.
    - 반송비 미입금으로 인한 반송보류건은 임시 보관하고 있으며

      일정기간 이후의 분실/폐기건은 당사에서 책임지지 않습니다.




    # 아래 사유는 불량이 아닙니다.


    - 원단 대량 생산과정 특성상 제품마다

      ㅇ색상차가 발생할 수 있고 부자재가 변경될 수 있습니다.
      ㅇ두께감/촉감/혼용률/사이즈가 일정하지 않을 수 있습니다.
      ㅇ패턴/나염의 위치가 일정하지 않을 수 있습니다.


    - 대량 생산과정 특성상 발생하는 마감처리

      ㅇ실밥/실뭉침/잡사/박음질/초크자국/기스/본드자국 등
    - 대량 생산과정 특성상 ±1~5cm의 사이즈 오차가 발생합니다.

      ㅇ모델 신체 사이즈를 정확하게 기재하고 착용한 사진을 통해

       정확한 기장과 핏을 참고하실 수 있도록 상세히 보여드립니다.
    - 모니터 해상도, 핸드폰기종에 따라 제품색상이 다르게 보입니다.







    # 다른 궁금한 점이 있으신가요?


    - 교환/반품 접수 방법 : ♥♥♥ 하트 클릭!

    - 교환/반품 배송비 : ♥♥♥ 하트 클릭!

    - 교환/반품/환불 과정 : ♥♥♥ 하트 클릭!

    - 체크카드/신용카드의 환불기간 : ♥♥♥ 하트 클릭!
    - 휴대폰결제로 주문한 경우 :
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